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1. ¿Quiénes somos?

MentoresWorkTrain es una plataforma de formación digital que ofrece cursos en línea prácticos y aplicados a la vida real, en áreas como matemáticas, sistemas, ofimática y superación personal. Nuestros cursos están diseñados para todo público, sin importar edad o nivel académico, y se imparten en un formato 70% práctico y 30% teórico.

2. ¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos información personal cuando:

• Te registras en nuestra plataforma

• Accedes o compras un curso

• Nos contactas por cualquier medio

• Participas en encuestas o actividades dentro del sitio

Datos que podríamos recopilar incluyen:

• Nombre completo

• Dirección de correo electrónico

• Edad o fecha de nacimiento

• Contraseña encriptada

• Datos de pago (procesados por terceros seguros)

• Actividades dentro de la plataforma (cursos vistos, progreso, comentarios)

3. Uso de la información

Utilizamos tu información para:

• Crear y gestionar tu cuenta de usuario

• Ofrecerte acceso a nuestros cursos y servicios

• Mejorar la calidad de nuestros contenidos y plataforma

• Enviar comunicaciones relacionadas con tus cursos (progreso, actualizaciones, etc.)

• Ofrecerte soporte técnico o atención al cliente

• Cumplir con obligaciones legales

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo que sea necesario para prestarte el servicio (como plataformas de pago seguras).

4. Protección de datos

Utilizamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y digitales para proteger tu información. Estas incluyen cifrado, firewalls, y acceso limitado a tus datos solo por personal autorizado.

5. Menores de edad

Si eres menor de 18 años, necesitas autorización de tu padre, madre o tutor legal para registrarte.

• No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin ese consentimiento.

• Padres o tutores pueden solicitar revisión, modificación o eliminación de los datos de sus hijos/as menores escribiéndonos a nuestro correo de contacto.

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Para ejercer estos derechos, escríbenos a: contacto@mentoresworktrain.com

9. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Te avisaremos por correo o dentro de la plataforma en caso de cambios importantes. Recomendamos revisarla periódicamente.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre cómo manejamos tu información, puedes escribirnos a:

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Última actualización: 22 de Marzo del 2025